做小红书流量这件事情并不神秘,难度也没有想象中那么高。到今天,值钱的绝对不是玩法本身,而是商业模式。例如,当前自媒体圈中的人喜欢跟自媒体从业者互动,但他们往往忽略了另一种更有潜力的圈子——即以生意为导向的实体圈子。这些圈子里面其实有不少优质的项目。在我的观点中,图文内容在小红书上一直保持着竞争力,因为小红书的用户群体更注重效率;而短视频的时候,用户往往不愿意观看动辄一两分钟的视频。在做小红书的过程中,执行力至关重要,信息差则不那么重要,因为我们可以在各种平台,如B站、抖音和小红书上,看到各种玩法和课程,这些信息差实际上已经拉平了。现在拼的就是我们的执行力。
哈喽,大家好,欢迎来到《谢无敌茶访谈播客》栏目。在这一期,我邀请到了一位常见的朋友,李校长。他在上海有着非常丰富的自媒体经验,无论是聚会还是分享,我都会邀请他。他非常热情,只要我一发邀请,他就愿意与大家分享。李校长,请做个简单的自我介绍吧。好的,我在小红书上做了多个项目。一个是家销项目,主要覆盖了上海地区。目前在上海的小红书上,80%的版面都是我这边的产品。此外,我还在杭州、上海、苏州、广州和深圳等城市开展别墅短租项目,目前正在开拓北京、成都和重庆的市场。之前我还做过减肥和医美相关的项目,大概持续了半年,现阶段主要集中在家销和其它几个项目上。
李校长与我们的实战营学员有很大的不同。我们的实战营学员大多是从0到1,刚刚起步做小红书,而李校长则是同时在做多个项目,且各项目进展都很不错,他绝对是一位资深的项目型小红书玩家。在小红书上运营账号时,我们常常会涉及到不同类型的账号,比如官号、素人号,以及一些引流导流的账号。那么,李校长,你觉得应该如何进行差异化定位,从而让每个账号都能带来不错的线索呢?我认为这一切都取决于项目本身。有的项目适合做官号,特别是一些单价较高且竞争激烈的行业,目前很多人仍在进行广告投放。但对于成交率不高且价格不高的项目,就需要选择素人号,因为这些项目可能不适合做广告投放。
当然,绝大多数项目仍然需要介入付费广告。在确定项目可以进行投放的情况下,素人号就显得尤为重要。我们可以通过流量导入将流量引到官号,进而降低投流成本;另有一些A中B收的账号,也可以采用POC的方式助力品牌进行立体曝光,让用户对我们产生信任感。另外,有些项目需要强烈的人设信任基础,比如目前正在做医美的QS账号,其核心在于用户对医生个人的信任。但同样在医美行业,还有一种"案例取证"的方法,即通过图文展示优秀案例来赢得用户信任,这种方式不需要医生本人出镜。回到素人号的问题上,不同项目的逻辑、打法和定位自然也各有不同。选择个人IP进行运营,还是以产品为主体,甚至是 A中B收,均可根据不同项目特性进行相应的区分。
我们在运营小红书时,选项目是非常关键的。许多朋友在判断项目的价值和在小红书上能否开展时会遇到困难。李校长,你能和大家解析一下,什么样的项目更适合在小红书上开展吗?我认为在前两年,流量的建立主要依靠转化,其次是产品。但随着时间推移,做小红书流量其实并不神秘,难度也大大降低。目前,关键在于商业模式,而非玩法本身。现在许多可行的流量方法都已经在各种自媒体平台上公开,被我们广泛应用。因此,当很多人在选择项目时犹豫不决,核心问题在于商业模式的复杂性,而流量的获取方式则相对简单可行,包括IP内容流量、品牌内容流量、矩阵运营等模式已经不再是秘密,随处可见可供学习的资源。
在选择项目和搭建整个商业模式时,有一个问题是大家普遍难以解决的,那就是对项目的选择顺序。如今,产品成为第一位,而转化和流量则依次排在后面,这一排序是根据重要性来决定的。产品作为载体的角色至关重要,缺少合适的载体,即使再大的流量也难以赚到钱。有了产品载体后,我们便需要关注转化率。我看到,许多项目在小红书上的转化率差异明显,有些仅有5%,而有些则达到30%,这直接影响利润的高低。转化率低的人可能觉得小红书无法做下去,而高转化率的人却会发现其中的巨大红利。因此,理清这些顺序是非常重要的。
在选择项目时,我们必须避免盲目跟风,不应仅仅依据其他人所说的项目盈利情况。因此,在自媒体的竞争环境中,许多信息其实是虚假的,往往是早些年成功案例的传播。现在从小作坊起盘的项目可能会面临更多挑战。我认为,大家在选择项目时,应尽量选择竞争较小、竞争对手弱的项目,这通常是成功的基础。因为当一个赛道竞争激烈时,往往已经是高手们争先恐后进入的领域。而有些项目虽然被忽视,却实际潜力巨大,我们需要去挖掘这些机会。
比如我有一个朋友,他在上海专注于暖气维修,尽管许多人认为这个地方主要使用空调,但其实冬天仍有很多家安装了水循环的暖气。因此,有很多人需要维修这些暖气。他的项目年收益可以达到上百万,而这个行业却鲜有人关注。同样,全屋定制行业中,还存在不锈钢装修这一细分领域,竞争相对较小,我的一个学员在这个领域内半年就创造了四百到五百万的营业额。这表明细分行业中依然有巨大的机会,只要我们用心去探索。
在小红书上,确实有很多好的项目,只是我们需要换个角度去观察。假如你的目标是赚取几十万或者一百万元的小项目,相对来说机会会多得多。尤其是在同城板块,像上海、北京、深圳等一线城市中,细分领域的项目值得重点关注。例如,沈阳的暖气片清洁、维修服务,或者上海的高端保洁服务都可能有良好的发展机会。然而,面对高端保洁等项目,我们也面临一些挑战,比如选择合作伙伴、维护客户关系等等,这些都需在商务拓展时加以考虑。因此,确保产品作为项目的载体是非常重要的一步。
从我这些年的经验来看,我们不要轻易相信别人的项目真的盈利。很多时候,成功是由众多因素共同塑造的,因此,重视自己手中现有的资源和项目更为关键。同时,在过往的业务中,每个商务的转化率差异很大,我发现,通过高效沟通,我们可以将流失的客户重新吸引回来。流量一旦到来,我们需要具备足够的能力去接住它,并且确保有相应的转化效果,否则将面临被用户在小红书上投诉的风险。因此,在选项目时,传统行业中一些被低估的项目,或许在小红书上会有意想不到的效果。我建议传统行业的老板不妨大胆尝试这个平台,特别是在本地生活服务领域。
在一些情况下,你的周边流量可能酒很一般,你的同行也未必有所作为,此时你切入市场就是一个不错的选择。我们刚才讨论的内容主要围绕项目展开。其实,很多老板会担心,如果将项目外包给小型公司,他们缺乏充足的资金来雇佣运营人员,或者根本不知道如何开始,感觉需要花费大量金钱,而自己又没有接触过自媒体等相关行业。那么,在这种情况下,他们是否能够进入并做好线上运营呢?另外,如何实现团队的高效协作呢?李校长,您曾经搭建过很多项目,您是如何快速切入新项目,并让团队按照您设定的标准化流程行动的呢?
首先,我们要强调“项目第一,产品第一”,项目本身是以人为载体的。如果我们找不到合适的人,好的项目也可能出现问题。在大项目模型的初期阶段,我们通常会搭建一个MVP(最小可行产品)模型。如果我参与搭建,相对简单,因为公司内部人员可以借助原有业务腾出时间来进行模型的搭建。然而,大多数情况下,小公司团队往往要从零开始搭建团队。因此,我们所需的不是人数的多少,而是确保能够将一个模型跑通。假设我们测算后发现这个模型需要六个人,但实际上可能